Деньги и бюджет
Претензия в банк
Письменное обращение по договору: что нарушено, что требуется и куда направить ответ.
Бесплатно, без водяных знаков и регистрации — до 20 файлов в сутки
В PDF есть поля: можно заполнить на компьютере в любой программе для PDF, а потом распечатать.
Разговор с оператором нигде не фиксируется, а срок ответа считают с письменного обращения. Поэтому спор с банком начинают с претензии, а не со звонка.
В бланке есть место для реквизитов договора, описания нарушения и требования. Требование формулируют конкретно: вернуть комиссию, отключить услугу, исправить кредитную историю.
Нижний блок — приложения: выписка, чеки, скриншоты и переписка. Они превращают претензию из жалобы в документ, с которым можно идти дальше — к финансовому уполномоченному или в суд.
