Бланки для работы
Лист книги отзывов и предложений
Два отзыва на листе, и под каждым — место для ответа администрации.
Бесплатно, без водяных знаков и регистрации — до 20 файлов в сутки
Книга отзывов живёт в каждом втором заведении, и почти всегда в ней только отзывы — без ответов. Это и превращает её в формальность.
В бланке под каждым отзывом стоит блок ответа. Написанный ответ снимает половину претензий ещё до того, как они уйдут в интернет.
Контакт клиент оставляет по желанию: иногда человек хочет не разбирательства, а чтобы его услышали. Но если контакт есть, ответить стоит лично.
